OCN光と解約
解約から見える評判【OCN光】
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このページを読む対象の方は、「現在OCN光を契約していて解約を希望していてが解約方法や違約金を知りたい方」と「これからOCN光を契約しようと思っていたけど解約というワードが上位に検索されていたので気になっている方」になります。
それぞれの方に参考になればと思っております。
以下のようにまとめていきました。
|
| 1、OCN光の解約方法 |
| 2、「OCN光 解約」で検索されている評判の真実 |
上記のような内容で順番にまとめていきました。
1、OCN光の解約方法
それでは、まず最初にOCN光の解約方法についてをまとめました。
以下の項目でまとめていきました。
| Check! |
| ・解約方法 |
| ・違約金 |
具体的にまとめていきましたので、ご参考にして頂ければと思います。
-
解約方法
最初はOCN光の解約方法を紹介したいと思います。
OCN光を解約する方法は、2通りあり、OCNに電話して解約する方法とインターネット上でOCNの解約ページで行う方法となります。
必要なものとしては、OCN会員証に記載のあるお客様番号が必要となります。
| OCNカスタマーセンター | 0120-506-506 |
上記はOCNのカスタマーセンターになります。
電話での解約のメリットは、会員証などが見つからない時には、登録されている名義や電話番号住所などを伝えることで解約の手続きをすすめることができることにあります。
反対にデメリットとしては、問い合わせなどが殺到している場合に関しては、電話しても通じないことがありますので、待たなければいけない可能性があります。
また基本的には、本人でしか解約することはできません。
次に、インターネットで解約することのメリットは、いつでも誰でもOCN会員証があれば手続きをすることができますので、家族に手続きを代理で行ってもらうことができます。
反対に会員証がない場合には、手続きを取ることができません。
解約を行う場合は、以上の2通りの方法で行いましょう。
-
違約金
次にOCN光を解約した時に発生する違約金になります。
解約時に支払いをしなければならない可能性のあるものを以下に記載します。
| 2年自動更新契約の割引の違約金 | 11000円 |
| 工事費分割残債 | 400～600円×残月数 |
以上のような違約金や解約金が存在しております。
最初の2年自動更新契約の割引は利用開始月の25ヶ月目になりますので、この月に解約した場合は、違約金は発生しません。
工事費分割残債は、30ヶ月を分割で工事費を400～600円で毎月支払いをすることになります。
ただし、注意点が1点ありまして、上記でわかるように自動更新の月に解約をした場合には、工事費の残債が発生してしまうようになっております。
完全に、解約しても違約金・解約金が発生しなくなる月は、2回目の更新月に当たる49ヶ月目に該当します。
以上が違約金の内容となります。
OCN光の具体的な解約方法と違約金は以上となります。
実際の請求金額は異なる可能性がありますので、OCNに確認をすることをオススメ致します。
2、「OCN光 解約」で検索されている評判の真実
ここからは、「OCN光を契約しようと思っている方が検索した時に、解約というネガティブワードが出てきたので、気になっている方」に向けて、まとめていきたいと思います。
解約というワードが上位に検索されているということは、OCN光の評判が良くなく解約者がおおいことになるのでしょうか？
結論としては、解約者は多い可能性はありますが、評判が悪いというわけではないということになります。
その理由は、光コラボレーションの仕組み上解約が多くなってしまうケースがあるからにあります。
光コラボは、引越し先で継続して利用する場合には、フレッツ光が利用できる環境であれば契約することができます。
ただし、引越し先で光回線を新規で工事する必要が有る場合には、全額お客さん負担で工事することになります。
契約の途中だからといって、今の光コラボを引越し先でも継続するメリットがあまりありません。
反対に解約をした後に、新規で光コラボを契約をし直すことで、工事費実質無料や新規のキャッシュバックなどの特典を受けることができますので、解約をした方がメリットが大きくなります。
このことから、引越しを行うことになった方が、解約をする検索をされることが多くなってきているのではないかと考えられます。
実際に、他社光コラボでも同様に必ず解約というネガティブなワードが、つきまとっています。
以上のことから、解約する方は多い傾向にありますが、評判が悪いというわけではないでしょう。
これからOCN光を契約しようと思いっている方は参考にして頂ければと思います。
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